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Descriptif
Nous recevons en temps réel vos commandes passées sur le site. Elles sont traîtées du lundi matin 10h au vendredi 17h.
(les commandes qui sont en réglement par chéque ou par virement sont mises en attente de réception du réglement).
Les commandes sont généralement traîtées dans les 48h.
Lors de leur édition vous recevez un e-mail
Lors de leur expédition vous recevez nouvel un e-mail avec le n° de suivi Colissimo. Ce numéro n'est visible sur le site de la Poste qu'après qu'ils aient collecté le colis. A partir de 20heure en semaine et à partir du lundi pour les e-mail reçus après 16h le vendredi
Les expéditions : - Colissimo : livrable en 2 jours en France. Si vous n'étes pas chez vous lors de son passage, le facteur vous laisse un avis dans votre boîte aux lettres afin de pouvoir retirer votre colis dans votre bureau de poste local. Le colis voyage sous votre responsabilité. Vous devez donc vérifier immédiatement si le colis n'est pas abîmé. Aucune réclamation n'est accepté par la Poste ensuite. En cas de doute, refusez le colis et contactez nous. 95% des colis livrés dans les 48 heures aprés leur expédition. 99.99% des colis livrés en bon état - Chronopost : livraison en 24 heures en France. Paiement d'un supplément. 90% des colis livrés dans les 24 heures 99.999% des colis livrés en bon état - Fedex : Là encore avec un supplément mais l'assurance d'un délai plus raisonable à l'export. Suivi fiable du colis. Délai dépendant du pays de destination. 99.9999% des colis livrés en bon état
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